クロネコヤマト、佐川急便の荷物受取り【非対面サインなし】を体験

クロネコヤマトの非対面サービス 家事
クロネコヤマトの非対面サービス

こんにちは、めりこです。

あなたはネットショップで買い物ってされますか?

主な配送業者(配送キャリア)さんといえばやはり、

・クロネコヤマト(ヤマト運輸)

・佐川急便

この2社かなと思います。

 

私はよくネットショッピングをするのですが、

荷物の受取りの際、対面が不安で、毎回マスクを着用していました。

対面以外に受取り方法はないの?

あまりネットショップをされない方、

荷物を受取る機会が少ない方、

は私以上に不安を抱いていらっしゃると思います。

しかし今では各社コロナ対策はされています。

非対面、受領印・サインなし、マスクを着用しなくても安心して荷物を受け取ることができますよ。

私の体験談も掲載していますので参考にしてみて下さいね。

2社の受取り対策

ヤマト運輸

新型コロナウイルスの感染拡大を防止し、新しい生活様式を支援するために社内の安全対策や非対面でのお受け取りへの対応などを行っております。

ヤマト運輸公式ホームページより

コロナ対策➜ 新しい生活様式 として対応されています。

 

受領印・サインは?

ご自宅や弊社 営業所で荷物をお受け取りいただく際、対面・非対面に関わらず、受領印・サインを省略していただけます。

ヤマト運輸公式ホームページより

 

荷物の受取りは?

インターホン等でご希望のお届け方法をお知らせください。

ご希望に基づき、ご自宅の玄関前等、ご指定いただいた場所へお届けします。

ヤマト運輸公式ホームページより

▶ 注意:不在時は玄関などに置いてくれませんので気をつけてくださいね。

 

【体験談】実際に受け取ってみました

ちなみに私はマンション住まいです。

マンション入り口のインターホンからピンポーン♪

 

【ピンポーン~荷物の受取りまでの流れ】

1、ピンポーン♪ ”荷物のお届です!”

2、” 玄関前に置いといて下さ~い ”と希望を伝える。

3、” はい、分かりました! ”と配送業者さん。

4、数分後、玄関前に荷物を置いてくれました。

5、受領印はしませんでした。

6、受取完了。

・非対面でした。
(玄関の扉は開けていません)
・受領印やサインはしませんでした。
・インターホンだけのやり取りでした。

 

余談)ズボラ主婦がばれてしまいますが、

非対面なので、急いで身だしなみを整えないと!

などあせることもありません。

 

お届けメールにも書いてあります

荷物のお届けメール中にも「非対面」「受領印」などについて、

説明されているので確認してみてくださいね。

クロネコヤマトの非対面サービス

 

佐川急便

宅配便お届け時のお受け取り方法として、4月28日(2020年)より非対面での運用を行っております。

宅配便のお届けにお伺いした際、佐川急便セールスドライバー®に非対面配達を希望する旨、お伝えください。

玄関前など、お客さまがご指定いただいた場所に宅配便をお届けします。

佐川急便公式ホームページより

 

受領印・サインは?

非対面でのお受け取りを選択いただいた場合は、伝票への押印・サインは不要です。

佐川急便公式ホームページより

 

荷物の受取りは?

宅配便のお届けにお伺いした際、佐川急便セールスドライバー®に非対面配達を希望する旨、お伝えください。

玄関前など、お客さまがご指定いただいた場所に宅配便をお届けします。

佐川急便公式ホームページより

▶ 注意:不在時は玄関などに置いてくれませんので気をつけてくださいね。

 

【体験談】実際に受け取ってみました

【ピンポーン~荷物の受取りまでの流れ】は、上述しているクロネコヤマトと基本同じでした。

・非対面でした。
(玄関の扉は開けていません)
・受領印やサインはしませんでした。
・インターホンだけのやり取りでした。

 

ただ、ある日こんなことがありました。

荷物を受け取った数分後、再度インターホンがなりました。

んん?なんで??と思ったら、

玄関前に置いておきました! と、

ご丁寧に報告をしていただけました。

 

まとめ

クロネコヤマト、佐川急便の【荷物の受取り】のコロナ対策についてまとめてみました。

この「非対面」「受領印・サインなし」ですが、今後ずっと継続ではなく”一時的な対応”と両社記載されています。

とはいえ、当分は継続すると思われるので、これからは荷物が届いても不安なことはありませんね。

安心して荷物を受け取りましょう!

クロネコヤマトのドライバーさん、佐川急便のドライバーさんいつもありがとうございます!

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